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“品质安全现场会”，放在落地镗周围召开，可见床边被粉笔划圈的斑斑血迹，床边还放了几件角架的废品、次品，废品打叉，次品抅打叉，靠在那上的箱纸板上写着红字：废品500件，次品5000件。
国风前来参加现场会的，有代经理、老熊、毛主任及铸造、锻铆的两个主任。
铸造车间正在安装最先进的树脂砂造型设备，其主任点了个卯又回去了，代经理叫刘夷把他叫回来。
刘夷是车工，代表金工车间参加现场会。
兰蕙没去，她一个星期没上班了。中国人好面子，庞三姐此闹，兰蕙如何有脸再来？
代经理因此十分郁闷、失望。
这次现场会之后，国风成立“品质安全部”，老熊任这个部的督检总长。
此前，毛在生虽总管国风品质，但充其量是个总体检查员而已。
督检，不仅检测产品质量，还要督察车铣刨操作合理不合理、装掐合格不合格，并给予指导。
毛主任瞧不上老熊，几次上谏代经理要求撤换。
老熊学历可以，是l大学经济管理系企业管理专业的本科生，又参加在职自学读硕的考试，但对机械制造技术外行，在这样单位立足，同样也有个技术热身的过程。
国风大量启用管理人才，但前提诚如兰蕙、顾新民，到一线锻炼，而老熊例外，老熊是老龙头外甥，他大学毕业来国风就坐定办公室。
毛主任非常反感，自己女儿复旦毕业（她也在职读硕）要到下面锻炼，他是什么狗屁大学毕业？
连光洁度都不懂就当质量督察长，毛主任卑视老熊，认为他是混饭吃的二混子。
在他眼里，无论什么大学毕业，在这公司不懂技术，狗屁也不是，他从不正眼看老熊。
但老熊对毛主任十分敬重，尤其在质量会议上，总是说毛主任如何重视、如何内行的夸奖、而其他车间主任，他提也不提。
他把去年各车间推荐的“质量管理奖”，礼让给毛主任。
毛主任大老粗，倒认为老熊嘲弄自己，干脆现在路上碰见老熊连头也不抬了。
兰蕙、顾新民半天车间半天办公室轰击了老熊的脑细胞，他认识了自己不足，干脆告别了办公室，跟车工师傅学车床了。
现在，他已经会开车床干简单的活了。
老熊在大学实习时，曾经在一家国企搞iso9000质量认证，对质量体系运作有所认识，有一天，他对代经理说：质量，好听点的，就是品质。
品质之好，源于制造者的品质和管理者的品质，及环境的品质。
代经理最初没把老熊放在眼里，凡是通过关系进来的，他都不屑一顾，他蔑视家族管理遗风，搞过质量认证的人他见过多了，但在质量管理上有创见的他就没见过。
